Ücret Politikası
Arakna Psikoloji olarak danışanlarımıza şeffaf, adil ve esnek bir ücret politikası sunmayı ilke ediniyoruz. Uzmanlarımızın deneyim düzeyi, uzmanlık alanı ve uyguladıkları terapi yöntemleri doğrultusunda seans ücretleri farklılık gösterebilmektedir.
- Seans ücretleri genel olarak 2.000 TL – 5.000 TL aralığında değişmektedir. Ancak tercih edilen uzman, seans süresi ve terapi türüne göre ücretlendirme farklılaşabileceğinden, randevu oluşturmadan önce hizmet almak istediğiniz uzman ile iletişime geçerek güncel seans ücretini netleştirmeniz gerekmektedir. Ücret bilgisi tarafınıza açık ve net bir şekilde iletildikten sonra randevu oluşturma süreci başlatılmaktadır.
- Seans ücretleri, randevunun hemen öncesinde ve görüşme tamamlandıktan hemen sonra ilgili uzmanın belirttiği hesaba yatırılmaktadır. Bu uygulama, hem danışanlarımız hem de uzmanlarımız için planlı ve düzenli bir terapi süreci yürütülmesini sağlamaktadır.
- Amacımız; kaliteli psikolojik destek hizmetlerini şeffaf bir ücretlendirme anlayışıyla sunmak, danışanlarımızın bilinçli tercihler yapmasını sağlamak ve terapi sürecine güvenle başlamalarına destek olmaktır.
- Seans ücreti, görüşme günü, seans öncesinde veya sonrasında uzmanın hesabına aktarılmalıdır.
- Ödeme yükümlülüğü, danışan tarafından eksiksiz ve zamanında yerine getirilmelidir.
Randevu Erteleme ve İptal Koşulları
- Oluşturulan randevular, planlanan seans saatinden en geç 24 saat öncesine kadar iptal edilebilir veya ertelenebilir.
- Planlanan seans saatine 24 saatten daha az süre kala iptal edilmeyen veya ertelenmeyen randevular için, hizmet bedeli olarak seans ücretinin %50’si tahsil edilir.
- Randevu erteleme taleplerinde, ilgili uzman ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.
- Erteleme işlemleri, uzmanın uygunluk durumuna bağlı olarak değerlendirilir ve uygunluk sağlanması halinde yeni randevu oluşturulur.